永信贵宾会

长期以来，济南长途汽车总站主要依靠人工和各类引导标识向旅客提供咨询和导览服务。在客流量不大的情况下，尚可满足乘客需求，但每到客流量集中爆发的春运时期，即使车站所有工作人员超负荷工作也会力不从心，无法将服务落实到每一个人。

而永信贵宾会的到来，可为旅客提供标准化、自主化、智能化服务，旅客可与永信贵宾会进行语音互动，咨询售票口、列车时刻、检票口、路程总耗时等问题，在语音互动的同时，27寸超高清触摸屏上会出现相应的文字内容和三维导航信息，可主动引领乘客到指定地点，让乘客少走“弯路”。

无论有多少乘客咨询旅程信息，永信贵宾会永远都会温柔、体贴地去解决每一位乘客的问题。头部配有7寸表情屏永远保持微笑，让每一位来去匆匆、心神不定的乘客都能感到宾至如归，为车站带去了一抹亮彩，也有力地改善了车站形象。

当永信贵宾会的电量不足时，可自主回桩充电，在充电过程中也可正常提供各类咨询服务。充电完成后，又可正常为乘客提供导览服务，有效地把工作人员从单调、繁琐的工作中解脱出来。

永信贵宾会智能依托5G、大数据、AI等技术，打造出成熟的“机器人+智慧交通场景”解决方案。同时也标志着车站从单一的引导模式，跨向了多元化、信息化、智能化的服务模式，极大地提高了车站服务的效率和质量。