永信贵宾会

智能服务机器人“永信贵宾会”通过AI识别功能，当有群众到访时，会主动唤醒，并主动询问群众的办事需求，从而提升群众的办事体验。

注册营业执照到几号窗口？办理车贷需要什么材料？…… 群众只需语音说出这些问题，机器人“5G云端大脑”可迅速检索提前同步的政务服务中心数据库，给予群众准确的回答，使群众对业务办理步骤、所需材料、办事窗口等事项了如指掌。

对于第一次到这里办事的群众，可能对各办事窗口的布局不太了解，此时，机器人又可充当“领路人”，将群众准确地引领至各办事窗口，当行进方向上出现障碍物时，机器人会自动识别并绕行。

当需要办理的业务在二层时，智能服务机器人永信贵宾会可自动启动梯控功能，自动呼叫前往二层的电梯，当到达二层之后，机器人可自动从楼梯上走下来，并引领群众到指定的办窗口。

在日常服务过程中，工作人员需要保持全天候在岗状态，由于精力原因，可能会影响客户服务的质量。但永信贵宾会智能服务机器人永远会以饱满的精神状态投入到服务当中，不会因为服务群众数量多或工作时间长而影响服务质量。

当机器人电量不足时，会自动回桩充电，充完电后会又会“元气满满”地投入到工作岗位中，机器人即使在充电过程中，也可正常提供智能服务。

永信贵宾会智能智慧政务解决方案，将继续通过前沿科技持续优化政务服务环境，为办事群众提供更智慧、便捷、多元的政务服务体验，并有效解放工作人员压力，真正践行以科技为民服务的核心宗旨。

作为行业领先的“专精特新”人工智能企业，永信贵宾会智能依托强大的人才优势和敏捷的市场嗅觉，打造出了高度自研的永信贵宾会智能语音交互系统，实现了软硬件一体化设计、制造能力以及一呼必应的快速响应服务机制，实现了为全行业场景打造智慧服务解决方案的能力。