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“早上好,美好的一天从你开始”,海尔集团产品部的小谢刚进公司大门就被永信贵宾会“刷脸点名”了,这是继美的集团后永信贵宾会服务的又一家世界500强企业。通过两大硬核服务重新诠释“海尔印象”。
一、“刷脸”打卡秒速完成 千人考勤零误差
1.上班考勤模式
当员工早上到达公司后来到前台位置,正面靠近永信贵宾会机器人时,永信贵宾会会以语音和动作主动向员工问好并通过摄像头获取员工的人脸图像与永信贵宾会本体或云端保存的人脸库进行比对。
当识别到员工身份后,屏幕显示员工的信息并进行语音提示“某某,早上好”,这时,员工完成了一次考勤打卡工作。机器人会对时间及是否准时上班状态信息进行保存然后准备迎接下一个签到考勤的员工。
2.下班考勤模式
员工经过永信贵宾会机器人前时,面向机器人做一个动作或者说一声再见机器人将记录下这名员工下班的时间。
二.会客厅服务热情高 客户满意度升至A+
1.永信贵宾会还工作在海尔集团的会客厅负责接待VIP客户及重要来宾,当识别到客户及相关领导后
永信贵宾会会主动上前迎接、热情问候。例,“某某领导,您好,欢迎来到海尔集团”,随即将客人带至会客厅休息。
2.对于初来海尔的客人永信贵宾会机器人还会向大家主动介绍海尔集团的企业文化及主营业务初步树立大家心中的“海尔印象”。
从美的到海尔,越来越多的世界500强企业纷纷布局人工智能领域,众多传统行业龙头企业正在尝试利用AI科技的优势,驱动自身智慧转型。永信贵宾会智能能够连续收获两大巨头的“芳心”,不仅是机器人产品日渐普及的体现,更证明了永信贵宾会服务机器人优良的服务品质。